अरबी–अंग्रेज़ी स्टोर को दो पूरी ग्राहक यात्राएँ चाहिए।

अरबी सामग्री को दाएँ से बाएँ की उपयुक्त संरचना चाहिए। उत्पाद कोड, ईमेल और फोन नंबर को अलग दिशा की जरूरत हो सकती है। W3C मार्गदर्शन HTML सामग्री और फॉर्म में दिशा समझाता है। केवल शीर्षक नहीं, वास्तविक मिश्रित भाषा वाले खोज परिणाम, बिल और पुष्टि संदेश भी जाँचें।

जिन देशों और क्षेत्रों में सेवा उपलब्ध है, उनके डिलीवरी विकल्प, शुल्क और प्रतिबंध तय करें। भुगतान प्रदाता के परीक्षण वातावरण में सफलता, विफलता, रद्द करना और देर से पुष्टि जाँचें। बार-बार आने वाला नोटिफिकेशन दूसरा ऑर्डर न बनाए। ग्राहक को ऑर्डर देने से पहले अंतिम रकम और संबंधित शर्तें दिखें।

तय करें कि नया ऑर्डर कौन पाएगा, पूर्ति की स्थिति कौन बदलेगा और वापसी का अनुरोध कौन संभालेगा। ग्राहक को स्पष्ट संदर्भ संख्या और सहायता का रास्ता दें। टीम के साथ स्टॉक खत्म होने, पता सुधारने और ऑर्डर रद्द करने का अभ्यास करें। लॉन्च से पहले छोटे मोबाइल और धीमे कनेक्शन पर पूरी यात्रा देखें।